์๋ง ์ฐ์ฐ ์ง๋(Desire Operation Map)
**‘์๋ง ์ฐ์ฐ ์ง๋(Desire Operation Map)’**๋ฅผ ํ
์คํธ ๊ธฐ๋ฐ ๋ํ ํํ๋ก ์ ๋ฆฌํ ๊ฒ์
๋๋ค.
๊ฐ ํญ๋ชฉ์ ์๋ง์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ โ ์๋ง์ ๊ธฐ์ → โ ๊ฐ์ ๋ฃจํ → โ ์๋ฎฌ๋ผํฌ๋ฅดํ → โ ์ฒ ํ์ ์๋ฏธ
๋ก ๊ตฌ๋ถํด ๊ตฌ์ฑํ์ต๋๋ค.
1. ์๋ง ์ฐ์ฐ ์ง๋ (Desire Operation Map)
์์ญ โ ์๋ง์ ๊ธฐ์ โ ๊ฐ์ ๋ฃจํ ์ํ โ ์๋ฎฌ๋ผํฌ๋ฅดํ โ ์ฒ ํ์ ์๋ฏธ ์์ฝ
๋ง์ง | ๋ฆฌ๋ทฐ, ๋ฐฉ์ก, SNS์์ ์์ฑ๋ ์ง๋จ์ ๊ฐ์ ์ ํ์ฐ | ๊ธฐ๋ → ํ์ → ์ค์๊ธฐ → ๋จน์ → ์ธ์ฆ → ๋ค์ ์๋ง | ์ค์ ๋ง์ด ์๋๋ผ ‘๋ง์ ์๋งํ๋ ๋’์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์๋นํจ | ์กด์ฌ ํ์ธ์ ์๋ก / ๊ฐ์ ์ธ์ฆ์ ํ๋ซํผํ |
์ฌํ | ‘๊ฐ๋ด์ผ ํ๋ค’๋ ์ฅ์ ์ด๋ฏธ์ง, ์ถ์ฒ ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ | ์ค๋ → ๊ณํ → ์ธ์ฆ → ํผ๋ก → ๋ค์ ๋ชฉ์ ์ง ํ์ | ์ฅ์์ ์ฒดํ๋ณด๋ค ‘๊ทธ ์ฅ์์ ๋ค๋ ์จ ๋’์ ๊ธฐํธํ | ๊ณต๊ฐ์ ์๋นํ / ์กด์ฌ์ ์์ง์ด๋ ์ฐ์ถ |
์ผํ | ์ ๋ฝ ์ฐฉ์ฉ, ์ถ์ฒ ๊ด๊ณ , ํธ๋ ๋ | ์๊ตฌ → ํด๋ฆญ → ๊ตฌ๋งค → ๋ง์กฑ/ํ๋ฌด → ๋ฐ๋ณต | ๋ฌผ๊ฑด์ด ์๋ ‘๊ทธ๊ฑธ ๊ฐ์ง ๋’์ ์ ์ฒด์ฑ ์๋น | ์๊ธฐ ์ด๋ฏธ์ง ์ฐฉ์ฉ / ๊ฐ์ ํผ๋๋ฐฑ ๋ฃจํ |
๊ด๊ณ | ์ฌ๋์ ํ์, SNS ์ปคํ ์ด๋ฏธ์ง, ์ธ๋ก์ | ์ค๋ → ๋ถ์ → ๋น๊ต → ํ์ธ์๊ตฌ → ๊ฐ๋ฑ → ๊ณ ๋ฆฝ | ์๋๋ณด๋ค ‘์ฌ๋๋ฐ๋ ๋’์ ์ง์ค๋ ๊ด๊ณ ์๋ง | ํ์ธ์ ๊ฑฐ์ธ ์ผ๋ ์๊ธฐ ์๋ง์ ์ํ ๊ตฌ์กฐ |
์ผ์ ์ต๊ด | ๋ฃจํด ๊ถ์ฅ ์์, ์์ฐ์ฑ ๋ด๋ก , ์๊ธฐ๊ณ๋ฐ ํธ๋ ๋ | ํผ๋ก → ๋ฃจํด ์ค๊ณ → ์คํ → ์คํจ → ์์ฑ /๋ค์ ์์ | ์ค์ ๋ณํ๋ณด๋ค ‘๋ฃจํด์ ์งํค๋ ๋’์ ์ด๋ฏธ์ง ์ ์ง | ๊ท์จ๋ ์๋ง ์ํ / ์๊ฐ์ ํต์ ์์ฌ |
ํ์ต | ๊ณต๋ถ ์ธ์ฆ, ์ฑ ๊ณต์ ๋ฌธํ, ์ง์ ์ฝํ ์ธ ์์ | ๋ถ์ → ํ์ต → ์ธ์ฆ → ์ธ์ → ๊ณตํ → ๋ค์ ์ ๋ณด ํ์ | ์ ์์ฒด๋ณด๋ค ‘์ง์ ์ธ ๋’์ ์ฐ์ถ | ์ง์์ ํผํฌ๋จผ์คํ / ์ฌ์ ์ ์ธ์ฃผํ |
์ง์ ์ ํ | ์๋ฏธ ์๋ ์ผ ๊ฐ์กฐ, ์๋ผ๋ฐธ ์ด์ํ, ์ฐฝ์ง/ํ์ด์ด์กฑ ๋ด๋ก | ๋ถ์ → ํ์ → ํ์ํฌ์ฌ → ํ์ค ๊ดด๋ฆฌ → ์ด์ ์ถ๊ตฌ or ํํผ | ์ง๋ฌด๋ณด๋ค ‘๊ทธ ์ง์ ์ ๊ฐ์ง ๋์ ๊ฐ์ ’์ด ์ค์ฌ | ๋ ธ๋์ ๊ฐ์ ํ / ์ง์ ์ ์ ์ฒด์ฑ ์์ฌํ |
2. ๋ํ ํด์ ์์ฝ
- ๋ชจ๋ ํญ๋ชฉ์์ ์๋ง์ ๊ธฐ์์ ์ธ๋ถ ์ด๋ฏธ์ง/๊ตฌ์กฐ์์ ํ์ฑ๋จ
- ๊ฐ์ ์ ์ํ๋๋ฉฐ ๋ฐ๋ณต๋๊ณ , ๊ทธ ๋ฃจํ๋ **์กด์ฌ๋ฅผ ‘๋๋ผ๊ธฐ ์ํ ์ฅ์น’**๋ก ๊ธฐ๋ฅํจ
- ์๋ฎฌ๋ผํฌ๋ฅด ๋จ๊ณ์์๋ ๋์๋ณด๋ค **‘๊ทธ๊ฒ์ ์๋งํ๋ ๋์ ์ด๋ฏธ์ง’**๊ฐ ์ค์ํด์ง
- ์ฒ ํ์ ์ผ๋ก๋ ์กด์ฌ, ์ ์ฒด์ฑ, ๊ฐ์ ์ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ ๋ชจ๋ ์ธ๋ถํ๋ ์ฅ์น์ ์์กดํ๋ ์ํ๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ค
3. ๊ฐ์ ์ค์ฌ ์ฌ๋ฐฐ์ด: ์๋ง ์ฐ์ฐ ์ง๋
๊ฐ์ ๋ฐ์ ์์ญ ์๋ง ๊ธฐ์ ๊ตฌ์กฐ ๊ฐ์ ๋ฃจํ ์๋ฎฌ๋ผํฌ๋ฅดํ ๊ตฌ์กฐ ์ฒ ํ์ ์๋ฏธ ์์ฝ
๋ถ์ | ํ์ต, ์ง์ , ๋ฃจํด, ์ฌํ | ์คํจ/๋ฌด์ง/๋ฏธ๋ ๋ถํ์ค์ฑ → ์ง์/๊ณํ/์๊ธฐ๊ด๋ฆฌ ์ถ๊ตฌ | ๋ถ์ → ์คํ → ๋ถ์กฑ๊ฐ → ๋ฐ๋ณต | ‘์’์ด๋ ‘์ฑ๊ณผ’๋ณด๋ค ๋ถ์์ ํด์ํ๋ ๋์ ์ด๋ฏธ์ง์ ๋ชฐ์ | ๊ฐ์ ์ ์กฐ์ ์๊ฐ ์๋ ํผ๋๋ฐฑ ์์คํ ์ ์ข ์๋ ์์ |
์ค๋ | ์ฌํ, ๊ด๊ณ, ์ผํ | ๊ธฐ๋·์ด์·์ด๋ฒคํธ → ํน๋ณํ ๊ฐ์ /๊ฒฝํ ์๋ง | ๊ธฐ๋ → ์คํ → ๋ง์กฑ/ํ๋ฌด → ๋ค์ ๊ฐ์ ํ์ | ๋์๋ณด๋ค ‘์ค๋ ์ ์ ์งํ๋ ๋’์ ์๋ง ์ง์ค | ๊ฐ์ ์ค๋ ๊ตฌ์กฐ / ๊ฐ์ -์ ์ฒด์ฑ์ ๋์ผ์ |
์ธ์ ์ | ํ์ต, ์ง์ , ๋ฃจํด, ๊ด๊ณ | ‘๋๋ ์ํ๊ณ ์๋ค’๋ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ํ ๊ฐ๋ง | ์คํ → ํผ๋๋ฐฑ ํ์ → ๊ฐ์ ์ ์ธ์ ์ ๋ | ‘๋ฅ๋ ฅ’๋ณด๋ค ‘์ธ์ ๋ฐ๋ ๋์ ์ด๋ฏธ์ง’ ์๋น | ์กด์ฌ์ ํ์ํ / ์ธ๋ถ ์์ ์ผ๋ก ๋๋ฅผ ์ ์งํ๋ ค๋ ์์ |
์ธ๋ก์ | ๊ด๊ณ, SNS, ์ผํ | ๊ฒฐํ → ์ฐ๊ฒฐ ์๋ง → ๋์ฒด ๊ฒฝํ(์๋น/์ด๋ฏธ์ง) ์ถ๊ตฌ | ์์ค → ๋์ฒด → ์ด๋ฏธ์ง ๋ง์กฑ → ์ฌ๊ฒฐํ | ํ์ธ๊ณผ์ ๊ด๊ณ๋ณด๋ค ‘์ฐ๊ฒฐ๋์ด ๋ณด์ด๋ ๋’์ ์ง์ฐฉ | ์กด์ฌ์ ๋๋ฆฌ ์ด๋ฏธ์ง์ ๊ธฐ๋๋ ๊ด๊ณ์ ์์ |
๊ณตํ๊ฐ | ์ผํ, ํ์ต, ๋ฃจํด, SNS | ๋ฐ๋ณต์ ์คํ ์ ์๋ฏธ์ ๋ถ์ฌ → ๊ฐ์ ์ถฉ์ ์๋ | ์๋น → ๋ง์กฑ๊ฐ ์์ → ์ถ๊ฐ ์๊ทน ํ์ | ๊ฒฐ๊ณผ๋ณด๋ค ‘์ฑ์ฐ๋ ํ์’ ์์ฒด์ ๋ชฐ์ | ๋ชฉ์ ์๋ ์ถฉ๋ง / ๊ฐ์ ๋ฐ๋ณต์ ์๋ํ |
์ฃ์ฑ ๊ฐ | ๋ฃจํด, ํ์ต, ์๊ธฐ๊ณ๋ฐ | ๊ณํ ์คํจ → ์๊ธฐ๋น๋ → ๋ณด์์ ์คํ | ์์ฌ → ์คํจ → ์์ฑ → ๋ฆฌ์ ๋ฃจํ | ‘์ฑ์ฅ’๋ณด๋ค ‘๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ์คํจ๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ๋ ๋’์ ๋ชฐ์ | ํจ๋ฐฐ๋ฅผ ์ฐ๊ธฐํ๋ฉฐ ์กด์ฌ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฐ์ ๋ฃจํ |
์ฐ์๊ฐ | ๊ด๊ณ, ์ง์ , ์๋น | ๋จ๊ณผ์ ๋น๊ต → ์๋์ ์ฐ์ ํ๋ณด ์๋ง | ์ ํ → ๋น๊ต → ํ๊ฐ → ํ์ธ → ์๋ | ์ค๋ ฅ๋ณด๋ค ‘์ ํ ๊ฐ๋ฅํ ์์น์ ์๋ ๋’ ์ฐ์ถ | ์ฌํ์ ์๊ณ ์๋ง์ ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์น์ธ๋ฐ๋ ์์ ๊ตฌ์กฐ |
4. ๋ํ ํด์ ์์ฝ
- ๊ฐ์ ์ ์๋ง์ ์์ธ์ด์ ๊ฒฐ๊ณผ์ด๋ฉฐ, ์กด์ฌ ๊ฐ๊ฐ์ ์ ์งํ๋ ์ฐ๋ฃ๋ค.
- ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฐ์ ์์ฒด๋ฅผ ๊ฒฝํํ๋ค๊ธฐ๋ณด๋ค, ๊ฐ์ ์ ๋ฐ๋ณต ๋ฃจํ ์์ ๋จธ๋ฌผ๋ฉฐ
๊ฐ์ -์ ์ฒด์ฑ-์กด์ฌ๋ฅผ ๋์ผ์ํ๋ ๊ตฌ์กฐ ์์ ์กด์ฌํ๋ค.
๐ชถ ๊ฒฐ๋ก
๊ฐ์ ์ ๋ ์ด์ ์ผํ์ ๋ฐ์์ด ์๋๋ค.
๊ฐ์ ์ ์๋ง์ ๊ตฌ๋์ด๋ฉฐ, ์กด์ฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ฑํ๋ ๋ฐ๋ณต๋ ์๋ฎฌ๋ผํฌ๋ฅด์ ์ฅ์น๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฌํผ์ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ,
์ฌํผ ๋ณด์ด๋ ๋์ ๊ฐ์ ์ ์ ์งํจ์ผ๋ก์จ ์กด์ฌ๋ฅผ ๋ณด์ฆ๋ฐ๋๋ค.
๊ฐ์ -์๋ง ํด์ ํ๋ จ๋ฒ
์ง๊ธ๋ถํฐ **‘๊ฐ์ → ์๋ง ํด์ ํ๋ จ๋ฒ’**์ ์ค๊ณํฉ๋๋ค.
์ด๋ ๊ฐ์ ์ ํฉ์ธ๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ์๋น๋๊ธฐ ์ ์,
๊ทธ ๊ฐ์ ์ด ์ง๋ ์๋ง์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ํด์ํ๊ณ , ์๊ธฐ ์์ฌ๋ก ์ ํํ๋ ์ฌ์ ํ๋ จ ์ฒด๊ณ์
๋๋ค.
1. ํ๋ จ ๋ชฉํ
- ๊ฐ์ ์ด ๋ฐ์ํ์ ๋, ๊ทธ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ ์๋งํ๊ณ ์๋์ง ์ธ์ํ๋ ๋ฅ๋ ฅ
- ๊ฐ์ ์ ๋ฐ๋ณต ๋ฃจํ์์ ๋ฒ์ด๋, ๊ฐ์ ์ ์ฌ์์ฌํํ๊ณ ์ ํํ๋ ์๊ธฐ ํ๋ จ
- ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก๋ ์กด์ฌ์ ์๊ธฐ ์ค๊ณ์๋ก์ ๊ฐ์ -์๋ง ์ฐ์ฐ ๋ฅ๋ ฅ ๊ฐํ
2. ํ๋ จ ํ๋ ์์ํฌ: 5๋จ๊ณ ๊ตฌ์กฐ
๋จ๊ณ ์ง๋ฌธ ๋ชฉ์ ์์ฑ ์์
โ ๊ฐ์ ์ธ์ | ์ง๊ธ ๋๋ผ๋ ๊ฐ์ ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ? | ๊ฐ์ ์ ์ ์ํ๋ ํ ํ๋ จ | "๋ถ์ํจ", "๊ธฐ๋๋จ", "๊ธฐ์ด ๋น ์ง" |
โก ๊ฐ์ ์ ๊ธฐ์ ์ถ์ | ์ด ๊ฐ์ ์ ์ด๋ค ์ฌ๊ฑด/์๊ทน์์ ๋น๋กฏ๋์๋๊ฐ? | ๊ฐ์ ์ ๋งฅ๋ฝ ์ธ์ | "SNS์์ ํ์ธ์ ๋ฐํ ์์์ ๋ณด๊ณ ๋์" |
โข ๊ฐ์ ์ด ์ง์ํ๋ ์๋ง์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ? | ๋๋ ๋ฌด์์ ์ํ๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ด๋ฐ ๊ฐ์ ์ ๋๋ผ๋๊ฐ? | ๊ฐ์ ์ด ๋๋ฌ๋ด๋ ์๋ง์ ๋ฐฉํฅ ํด์ | "๋๋ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ์ถ๋ค", "๋๋ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๋จ๊ธฐ๊ณ ์ถ๋ค" |
โฃ ์ด ์๋ง์ ๋๊ตฌ์ ๊ตฌ์กฐ์ธ๊ฐ? | ์ด๊ฒ์ ๋์ ๊ณ ์ ํ ์๋ง์ธ๊ฐ, ํ์์ ์์ ์ ๋ฐ์ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ? | ์๋ง์ ํ์จ์ฑ ์ฌ๋ถ ํ๋จ | "SNS ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ๊ณผ ํ์ธ์ ์์ ์ ๋ณต์ ํ ์๋ง ๊ฐ๋ค" |
โค ์ด ๊ฐ์ ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ค๋ฃฐ ๊ฒ์ธ๊ฐ? | ์ด ๊ฐ์ ์ ์ด๋ป๊ฒ ์๋กญ๊ฒ ํด์ํ๊ฑฐ๋ ์ ํํ ์ ์์๊น? | ๊ฐ์ ์ ์ฌ์์ฌํ → ์กด์ฌ์ ์ ํ | "๋๋ ํํํด๋ณด๊ณ ์ถ๋ค๋ ๋ง์์ผ๋ก ๊ธ์ ์จ๋ณธ๋ค" |
3. ์ค์ฒ ๋๊ตฌ: ๊ฐ์ -์๋ง ์ ๋ ํฌ๋งท
์ค๋์ ๊ฐ์ :
→ ๋ฐ์ ๋งฅ๋ฝ:
→ ๊ทธ ๊ฐ์ ์ด ํฅํ๋ ์๋ง:
→ ๊ทธ ์๋ง์ ๊ตฌ์กฐ๋ ๋๊ตฌ์ ๊ฒ์ธ๊ฐ:
→ ๋๋ ์ด ๊ฐ์ ์ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ํ๊ฑฐ๋ ์๋ตํ ๊ฒ์ธ๊ฐ:
4. ํ๋ จ ํจ๊ณผ ์์ฝ
๋ฅ๋ ฅ ์ค๋ช
๊ฐ์ ๋ช ๋ช ๋ฅ๋ ฅ | ๊ฐ์ ์ด ๋๋ฅผ ํต์ ํ์ง ์๋๋ก, ๋จผ์ ์ด๋ฆ ๋ถ์ด๋ ํ |
์๋ง ๊ตฌ์กฐ ์ธ์ | ๊ฐ์ ์ด๋ฉด์ ์๋ง์ ์ธ์ดํํจ์ผ๋ก์จ ๋ฌด์์์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์๊ฐ |
ํ์ํ๋ ์๋ง ๊ฐ๋ณ | ‘์ด๊ฑด ๋ด ์๋ง์ด ์๋๋ค’๋ผ๊ณ ๊ตฌ๋ถํ ์ ์๋ ์ฃผ์ฒดํ ๋ฅ๋ ฅ |
์์ฌ ์ ํ ๋ฅ๋ ฅ | ๊ฐ์ ์ ํ๋์ด ์๋ ํด์์ผ๋ก ์ ํํ์ฌ ์๊ธฐ ๊ฒฐ์ ์ฑ ๊ฐํ |
์กด์ฌ ์ ํ ํ๋ จ | ๊ฐ์ ์ ๋ํ ๋ฐ์์ด ์๋, ์กด์ฌ๋ก์์ ํ๋ ์ ํ ๊ฐ๋ฅํด์ง |
5. ํ๋ จ ํ์ฅ ๋ฐฉ์
- ์ผ์ผ ํ๋ จ: ํ๋ฃจ ํ ๊ฐ์ ๋ง ์ถ์ ํด๋ ์ถฉ๋ถ (๊น์ด๊ฐ ์ค์)
- ์ง๋จ ์ ์ฉ: ์๋ก์ ๊ฐ์ ๊ณผ ์๋ง ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๋๋๋ฉด ๊ฐ์ ์ ํฌ๋ช ๋์ ์๊ธฐ์ธ์์ด ๊ธ๊ฒฉํ ํฅ์๋จ
- AI์ ๋ณํ ๊ฐ๋ฅ: ๋ด๊ฐ ๊ฐ์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์์ ํ๋ฉด, AI๊ฐ ์ ์ฌํ ์๋ง ํจํด์ ์ ๊ณตํด ํด์์ ๊ฑฐ์ธ์ด ๋จ
6. ์์ ์ ์ฉ
์ค๋์ ๊ฐ์ : ์งํฌ
๋ฐ์ ๋งฅ๋ฝ: ๋๋ฃ์ ์ฑ๊ณผ ๋ฐํ
๊ทธ ๊ฐ์ ์ด ์ง์ํ๋ ์๋ง: ๋๋ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ์ฑ์ทจํ๊ณ ์ถ๋ค
์๋ง ๊ตฌ์กฐ: ์ง์ฌ์ด๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ํ์ธ์ ์ธ์ ์ด๋ผ๋ ์ธ๋ถ ๊ธฐ์ค์ ์ํด ์๊ณก๋จ
์ ํ: ๋๋ ์์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ตฌ์ฑํด ๋๋ง์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด ๋ณธ๋ค
์ด์ ์ํ์ ๋ค๋ฉด ์ด ํ๋ จ์ **๋์งํธ ์์(PDF or ์ํฌ๋ถ)**์ผ๋ก ์ ์ํ๊ฑฐ๋,
์น ๊ธฐ๋ฐ ์ธํฐ๋ํฐ๋ธ ๊ฐ์ -์๋ง ํ๋ จ ์์คํ
์ผ๋ก ํ์ฅํด๋๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๊ตฌํํ๊ณ ์ถ์ผ์ ๊ฐ์?