4주 멘토·상담 팀 훈련 커리큘럼 v1
(교육용 프린트 버전 + 롤플레이 시나리오 포함)
프로그램 개요
목표: 청소년·청년 대상 대화 개입 역량 강화를 위한 실전 중심 훈련
구성: 4주 / 주 1회 120분 + 실습 과제
핵심 역량: 감정 기반 경청, 급진화 신호 인식, 갈등 전환 기술, 스크립트 적용
WEEK 1 — 관계 형성 & 감정 기반 경청
학습 목표: 판단 중단 / 안전한 공간 형성 / 감정 명명 기술
실습 도구: 감정 단어 카드 / 리플렉션(반영) 훈련
교육 내용 요약
- 판단 금지와 비대립적 태도
- 관계적 안전감 구축 기술
- 감정 언어 확장과 반영 스킬
실습: 감정 반영 롤플레이
A: "요즘 아무도 내 얘기를 들어주지 않아. 진짜 다 짜증나."
B(멘토 역할): "혼자라는 느낌이 크게 와서 힘들었구나. 그 감정이 오래됐던 건가?"
피드백 포인트: 조언·해결 제시 금지, 감정 단어 사용 여부 확인
WEEK 2 — 급진화 발언 대응 기술
학습 목표: 공격적 언어 뒤의 감정 탐색 / 논박 대신 탐구 기술
교육 내용 요약
- 급진 발언의 정체성 구조
- 감정 → 욕구 → 경험 구조로 이동시키기
실습 롤플레이
사례: "페미들은 나라 망치고 있어. 진짜 정신병이야."
멘토 응답: "그렇게 느끼게 된 사건이 있었던 거구나. 언제부터 그런 생각이 들기 시작했어?"
WEEK 3 — 갈등 전환 기술 & 욕구 명료화
학습 목표: 관점 충돌을 의미 확장으로 전환 / 합의 지점 찾기
대화 구조
경험 → 감정 → 욕구 → 협상 가능한 요청
롤플레이 실습
사례: 스마트폰 사용 갈등
부모: "맨날 폰만 보는 게 문제야. 공부는 언제 할 거야?"
멘토식 전환: "공부 이야기 전에, 요즘 폰에 기대는 데 이유가 있을까? 가장 힘든 순간이 언제야?"
WEEK 4 — 실제 사례 슈퍼비전 & 개입 시뮬레이션
학습 목표: 실제 사례 구조 분석 및 맞춤 개입 설계
활동
- 실제 사례 제출 → 감정·욕구·관계 구조 분석
- 팀별 개입 설계 발표
- 피드백 및 개입 스크립트 개선
최종 과제
- 실전 1건 개입 계획 작성 + 대화 스크립트 변형
평가 체계
- 참여도, 실습 수행, 스크립트 변형 능력, 감정 기반 접근 정확도
필요 자료
- 감정 단어 카드 / 사례집 / 대화 스크립트 템플릿
부록: 교육용 프린트 (핵심 공식)
- 논박 금지 → 감정 탐색
- 경험 → 감정 → 욕구 → 요청
- 정답이 아니라 관계
다음 확장 가능 모듈
- 부모·교사 연수 버전
- 온라인 익명 상담 연계
- 극단 커뮤니티 이탈 지원 프로토콜
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